贵州评选“微笑大使”

文章来源:互联网   作者:佚名   评论:[已关闭]   打印本文

贵州评选“微笑大使”http://www.xbfs.com.cn 2008年04月17日09:05 来源:金阳时讯 一项旨在展示和谐形象,倡导文明礼仪的首届贵州“微笑大使”竞赛评选正式拉开帷幕。 此次活动由省文明办、团省委主办,力图通过此次竞赛在全省形成一批“微笑景区”、“微笑收费站”、“微笑机场”、“微笑宾馆”等微笑团体,让来黔旅行的游客处处感受到文明服务,在贵州期间吃得舒心、住得温馨、行得安心、游得欢心、够得放心、玩得开心。 此次竞赛活动涵盖全省的公安、交通、旅游、通信、银行、餐饮、卫生、邮政等窗口行业,着重考评从业者的仪表形态、普通话发音、微笑语言亲和程度、服务水准等,通过从业人员的劳动竞赛,最终选拔出“十佳微笑大使”、“十佳微笑团队”和“百优微笑大使”、“百优微笑团队”。通过竞赛过程来推动服务质量和服务理念,最终提升窗口服务行业的文明礼仪和服务技能。 据悉,“百优微笑大使”、“百优微笑团队”将由群众和游客通过信件、网络、手机短信等方式投票决定,“十佳微笑大使”、“十佳微笑团队”则由前一阶段的公众投票(占40%)与专家评审(占60%)相结合的方式角逐产生。 责任编辑:lcl